在中信銀行濰坊分行有這樣一支娘子軍，她們平均年齡35歲，她們勇于拼搏、善于協作，直接服務于當地300家外貿企業；她們不畏艱險、風雨無阻，勤勤懇懇奔波在營銷一線；她們勤于學習、敢于創新，始終心系外貿企業業務需求；她們含辛茹苦、默默付出，日日夜夜主動扛起工作、家庭的重任；她們擔當實干、堅持黨建引領，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，她們就是中信銀行濰坊分行國際業務部。

　　“努力謀事、用心干事”是國際業務部的優良傳統。去年面對國際大環境，國際業務全體人員砥礪前行、腳踏實地，聯合外匯局、商務局、中信保開展聯學聯建活動，從外匯基礎業務開始講起，積極宣傳匯率風險中性理念，宣講外匯避險產品，逐戶為外貿企業量身定制服務方案，面對疫情，采取線上、線下結合的方式，服務外貿企業超300家，始終堅守信念、主動成事，全年開展外匯衍生品業務超21億美元，同比增長116%，在轄內二級分行排名第一，市場份額占比超全市五分之一。

　　“只有深入到營銷一線，才能真正了解客戶需求”，這是國際部負責人經常叮囑大家的話。“深入一線”說起來簡單，背后有沉甸甸的分量，跟客戶約好的時間要恪守誠信，客戶交代的事情要使命必達。2022年9月，正是安丘支行國際業務特色行經營方案實行首月，國際業務部密切聯系支行，逐戶開展聯合營銷，制定營銷思路、鎖定目標客戶。每周周一國際部總結上周走訪成效、確定本周走訪名單，一個普通的周五，廣播里、手機里不斷推送臺風“梅花”即將到達濰坊的消息，相關部門不斷提示市民減少外出，“與客戶約好的時間，不能隨便改動”，國際部產品經理在心里暗暗起誓，打開手機導航，確定路線，避免遇到水深無法通行路段，就這樣踏上了與客戶見面的路程，行駛30分鐘左右，高速上的強風暴雨吹打著車窗，仿佛車子變得很輕巧，心里想著客戶要的方案，一定盡快讓客戶見到，面對面溝通，確定解決方案，幫助企業減少企業匯兌損失。就這樣，當國際業務部工作人員按時出現在客戶辦公室時，客戶的眼中比往常增加了肯定的分量，最終達成了合作。在每一個平凡的日子里，他們的心里始終裝著客戶，想著每家客戶的結算習慣、業務需求，正是這份客戶的信任把國際部每個人的心照亮、照暖。2022年國際部按照內外結合的分工模式，部門一半員工外出營銷，全年累計拜訪客戶超400次，客戶基礎不斷夯實，跨境收支突破26億美元，同比增長18%，跨境人民幣結算超56億元，同比增長65%。

　　面對日益變化的國內外形勢，外貿業務不斷創新發展，外匯政策不斷更新，企業的需求也不斷增長。國際業務部為快速搶抓市場機遇、搶抓業務先機，建立部門內部學習制度，新政策下發第一時間進行討論學習，積極研究新政策可以適用的新產品，并且建立雙周學習會，部門員工輪流帶領大家學習外匯政策、外匯產品，確保思路跑在客戶的前面。2022年5月國家外匯局下發《國家外匯管理局關于進一步促進外匯市場服務實體經濟有關措施通知》，《通知》下發當日，國際部組織學習研究外匯衍生品的新政策，學習討論新的期權產品模式，積極梳理目標客戶，逢山開路、遇水架橋，成功落地濰坊市首筆美式期權。隨后，設計亞式期權應用場景案例，積極投稿外匯局創新大賽，最終，獲得外匯局組織的創新案例大賽三等獎。

　　堅守初心使命，肩負責任前行。2023年面臨疫情肆虐的一月，正是“開門紅”號角吹響之時，周邊的同事不斷感染新型冠狀病毒，國際業務部的娘子軍，她們細心、謹慎，一遍遍地將業務單據進行酒精消殺，堅持佩戴兩層口罩，全天做到辦公區域不喝水、不就餐，中午獨自在車里吃上幾口不再熱的飯菜，就這樣，挺過了疫情最嚴重的日子。當客戶的匯款被一筆筆按時付出，客戶的出口交單被一個個按時寄出，客戶的融資款被一筆筆正常發放，每一個默默無聞的日子都是在扎根，我們真誠的服務態度扎根在客戶心中，我們互幫互助的情懷，扎根在同事的心中，我們勇于擔當的精神扎根在家人的心中，多少個哄孩子入睡后，在電腦前工作的夜晚，多少個白天忙于工作，晚上在醫院陪床的夜晚，多少個等待業務落地，踏著月光晚歸的夜晚，我們收獲著一筆筆業務落地的喜悅，我們幸福著突破一個個客戶的幸福，我們享受著熱血、熱淚灑在這片熱土的過程。

　　中信銀行濰坊分行國際業務部是濰坊中信人的一個縮影，每一個濰坊中信人懷揣夢想，必將在總分行黨委的帶領下，以黨建業務引領金融板塊輕資本轉型，不斷夯實客戶和節約風險資產，以更加專業、快捷、靈活的服務理念，高歌前行。